Esettanulmányok
ASURA TECHNOLOGIES
Házi Karantén Rendszer applikáció
FELADAT
A videonalitikai megoldásokat szállító Asura Technologies a koronavírus-járvány hazai megjelenését követően kifejlesztette a Házi Karantén Rendszer https://hazikaranten.hu/ applikációt, mely lényegesen megkönnyíti a védekezésben dolgozók munkáját. A többlépcsős kommunikációban feladatunk a döntéshozók és a lakosság számára készülő sajtó- és háttéranyagok elkészítése és a sajtó „megdolgozása” volt.
KIHÍVÁS / ÖTLET / ESZKÖZÖK
A döntéshozók meggyőzése jelentette az első kihívást, ez éppen nekünk való feladat volt. A kommunikáció tervezésének egyik fő szempontja lett, hogy tulajdonképpen mindenki – vagyis az egész ország – a Házi Karantén Rendszer célcsoportja, ezért különféle kommunikációs csatornákon juttattuk el az üzenetet. Nemcsak a hagyományos médiumokon keresztül (nyomtatott és digitális sajtó, tévé, rádió), hanem social médiumok felületein is elértük a lakosságot. Nagy hangsúlyt fektettünk az egészségügyi és a tech sajtó tájékoztatására is.
EREDMÉNY
10 milliós elérés az online és offline médiumokban.
MAGYAR ENERGETIKAI ÉS KÖZMŰ-SZABÁLYOZÁSI HIVATAL
Erőművek Éjszakája 2019
FELADAT
Régi partnerünk, az Energiahivatal, szívügye, hogy a magyarok megismerjék és tudják, hogy milyen fontos szerepe van a MEKH-nek az ország biztonságos energiaellátásában. Ügyfelünk kérése az volt, hogy olyan edukációs programot szervezzünk, amely felkelti az érdeklődést az elsőre nem igazán szexinek tűnő téma, a biztonságos energiaellátás iránt.
KIHÍVÁS / ÖTLET / ESZKÖZÖK
A MEKH-hel dolgozó csapatunk fejéből pattant ki az ötlet, hogy mutassuk meg az embereknek, milyen egy erőmű belülről. Így az ország összes - vagyis mind a 42! - villamosenergiát termelő erőműjének és távhőt előállító fűtőműjének ( nem futó...) kinyittattuk a kapuit egy napra. Négyezer ember el is jött, hogy megnézze, mi zajlik odabent.
EREDMÉNY
A program 2020-ban elnyerte a CSR Hungary díjat “Közös ügyek – közös felelősség” kategóriában.
MAGYAR ENERGETIKAI ÉS KÖZMŰ-SZABÁLYOZÁSI HIVATAL
Energiakövetek
FELADAT
Mi is jelent az energiahatékonyság és mi az emberek szerepe ebben? Vajon hány fiatalnak megy át a fizikaórák keretében az információ: mit tehetünk mi a Földért? Hogyan lehet Öveges tanár urat klónozni és elérni, hogy sok ezer gimnazista érezze fontosnak, hogy a suliból hazamenve tegyenek ők is valamit? Ehhez a küldetéshez szuperhősök, vagy még inkább szupertanárok kellenek. A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) CSR programja 2018 óta minden évben megpályáztatja a MEKH Energiakövet címet. A jelentkező lelkes egyetemisták és főiskolások egy látványos és mozgalmas óratervvel nyerhetnek, majd a három győztes a mentoraikkal közösen kidolgozott fenntarthatósági tanóráival járja be a magyar középiskolákat. Robbantás, kolbászsütés, varázslat – ez már menő a mai diákoknak is!
KIHÍVÁS / ÖTLET / ESZKÖZÖK
2020-ban, ahogy nagyon sok mindent, az Energiakövetek programot is online térbe helyeztük. Igaz, az Energiakövetek számára nem ismeretlen a social média világa. A középiskolai tananyaghoz illeszkedő kísérleteket most már az Energiakövetek YouTube csatornáján és Facebook oldalán is elérhetik a szülők, a diákok és a tanárok is. Mi szóltunk, terjed!
EREDMÉNY
A program rögtön az indulásakor elnyerte a CSR Hungary díjat "Junior” kategóriában.
NOKIA
"SNAKE DAY"
FELADAT
Nem titok, a NOKIA már/még nem az, ami régen volt. Nehéz a figyelmet a piacvezetők mellett kivívni, megjelenéseket elérni, az emberek figyelemfókuszába bejuttatni újra ezt a márkát. De vannak dolgok, amiket az emberek nem felejtenek! Mi erre építettünk.
KIHÍVÁS / ÖTLET / ESZKÖZÖK
A Nokia ikonikus kígyójának, a világ egyik leghíresebb telefonos játékának, kerestük meg a helyét 2020-ban, természetesen úgy, hogy a Nokia aktuális telefonjait állítottuk a középpontba.
Hittünk abban, hogy a Kígyók Világnapja egy jó alkalom arra, hogy játékra hívjuk a Nokia social média felületein a rajongókat, és nosztalgiázzunk egy jót közösen. Minőségi online megjelenésekre törekedtünk, hogy ügyfelünk üzenetei elérjenek a hardcore Nokia rajongókon túl egy lehetséges új célcsoportot is.
EREDMÉNY
Releváns online médiumokban 13 milliós elérést generáltunk, a „kígyós” social média posztok pedig 5 százalék feletti engagementtel futottak.
BAROMFI TERMÉK TANÁCS – TOJÁSSZÖVETSÉG
rEGGelem társadalmi felelősségvállalás program
FELADAT
A magyar gyerekek legalább fele reggeli nélkül indul el az iskolába a TÉT Platform kutatása szerint. Erre a problémára reagált a Tojásszövetség 2019-ben indult CSR programja, melynek új teret kellett találnunk a koronakrízis miatt. A rEGGelem a teljes értékű reggelizés fontosságát - azon belül a tojás jótékony hatásait – mutatja meg az általános iskolásoknak egy rendhagyó tanórán, ahol az Itt és Most improvizációs társulattal játszanak és nevetnek egy jót a gyerekek. Közben pedig megtanítjuk nekik, hogy egy rántottát sütni a legegyszerűbb dolog a világon.
KIHÍVÁS / ÖTLET / ESZKÖZÖK
A közös játék helyett a rEGGelemet átköltöztettük az online térbe, pontosabban a TikTokra, az Instagramra és a YouTube-ra. A játékossága nem veszett el, mert Czura Karina, Győrfi Dani és Togyela Dominik tojásos-bolondozós posztjai tűpontosan elérték az általános iskolás célcsoportot. A Tojásszövetség, követve a legújabb kommunikációs trendeket, vevő volt az újra, és bizalmat szavazott javaslatunknak, hogy vigyük a kampányt a még itthon nem igazán (el)ismert csatornára, a TikTokra.
EREDMÉNY
Óriási siker a Tojásszövetség első TikTok kampánya - majdnem milliós elérést hozott. A legnépszerűbb magyar TikTokkerek egy-egy videójának megtekintése a kereskedelmi csatornák legnézettebb műsorainak számaival versenyez.
Nokia termékbevezetés - HMD Global
Amikor egy telefon pingpongütőként is debütált! 😊
FELADAT
A Nokia 8 Sirocco, a Nokia 7 plus és a Nokia 6.1 bevezetéséhez kreatív koncepciót kerestünk, mindezt akkor, amikor még lehetett sajtórendezvényt tartani.
KIHÍVÁS / ÖTLET / ESZKÖZÖK
Hogyan tettük a sajtóeseményt megjegyezhetővé és exkluzívvá? A hazai kereskedelmi bevezetéssel egy időben, illetve egy népszerű mozipremierrel egybekötve tartottuk meg a bemutatót, olyan sztárokkal, mint Lofti Begi, Kammerer Zoltán, vagy éppen a zenéért felelős Hamvai P.G. A Sugár Mozi konferenciatermében a HMD színeiben pompázó könyöklőkön például a telefonok szoftverére utaló ehető oreós dekoráció is volt. Az esemény egyik kreatív meglepetése volt, hogy a Magyar Asztalitenisz Szövetség által delegált két ifi válogatott asztaliteniszező, a jelenlévők meglepetésére, az új Nokia telefonokkal pingpongozott. A bemutató a Bosszúállók: Végtelen háború c. film premierjével zárult.
EREDMÉNY
Sikerült közel 40 újságírót, illetve 20 influencert elcsábítani a rendezvényre.
Munkatársak
Szőke Ágnes
Ügyvezető igazgató
Szőke Ágnes
ügyvezető
Alapító, tulajdonos, az OpenCom szakmai és ügyvezető igazgatója. Több mint húsz éves tapasztalattal rendelkezik PR és Public Affairs területen. Gyermekei születése idején is aktív maradt, a BKF Szóvivő szakán is ekkor kezdett tanítani, ott volt az első tanárok között. Az egészségügyi és FMCG területek talaján megerősödve tapasztalatait a társadalmi felvilágosító kampányokban, CSR megbízásokban tovább kamatoztatja. Kiváló stratéga és a megalkotott kommunikációs stratégia páratlan előadója. Ennek gyümölcseit az ügyfeleken kívül most a Corvinus kommunikációs hallgatói is élvezik. Ízig-vérig kreatív a munkán kívül is.
Csobaji Dóra
ügyfélkapcsolati igazgató
Csobaji Dóra
ügyfélkapcsolati igazgató
Az OpenCom első évei óta az ügynökség vezető tanácsadója, közel húsz éves kommunikációs és social média tapasztalattal. Mára a P&G csapat ügyfélkapcsolati igazgatójaként irányítja a márka- és vállalati kommunikációs kampányok tervezését és megvalósítását. Korábban dolgozott többek között a Gillette, a Head&Shoulders, az Oral-B, a Raiffeisen Bank, a Lohmann Animal Health, a Dilmah, a Lindt, a Baromfi Termék Tanács, a Dulux és a Dreher sajtókampányain. Munka után bringára pattan, és legszívesebben a Duna-parton teker.
Szűcs Rita
pénzügyi vezető
Szűcs Rita
pénzügyi vezető
Gazdasági munkatársként csatlakozott hozzánk 2009-ben, mára pénzügyi vezetőként kontrollálja a cég gazdasági ügyeit. Menedzsment tagként támogatja a vezetőséget és a csapatokat a projektek pénzügyi folyamatainak lebonyolításával és azok ellenőrzésével. Rita nem csak a számok értője, de a jó borok ismerője is. Amikor nem számol és bort kóstol, a zöldben kirándul.
Ollé Ágnes
vezető tanácsadó
Ollé Ágnes
vezető tanácsadó
Közel tíz éve az OpenCom vezető tanácsadója, márkakommunikációs és ügyfélkapcsolati tapasztalatára építve vezeti a Pampers kommunikációs kampányainak tervezését és megvalósítását. A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal több éve futó Energiakövetek kampányának egyik megálmodója és megvalósítója. Ági rendezvényszervezési guru, a szűkkörű rendezvénytől a több száz fős családi napig vagy ügyfél partiig minden műfajban otthon van. Amikor nem ügyfelet koordinál, imád utazni és főzni.
Bencze Réka
stratégiai vezető
Bencze Réka
stratégiai vezető
Több mint tizenöt éve dolgozik a kommunikációs szakmában, tapasztalatát a Parlamentben, majd hazai és nemzetközi ügynökségeknél szerezte. Korábban szakmai vezetőként irányította az ügynökség professzionális munkáját, majd gyermekei születése óta a cég üzletfejlesztési és stratégiai vezetője, valamint részt vesz a kiemelt ügyfelek kommunikációs projektjeinek tervezésében. Empatikus és problémamegoldó, a kezdő píárosok szakmai coach-a. Ha valami igazán kikapcsolja, az a zene. Ha lehetne, már újra koncertekre járna.
Juhász-Kiss Barbara
vezető tanácsadó
Juhász-Kiss Barbara
vezető tanácsadó
Vezető tanácsadóként a Procter&Gamble olimpiai, nagysikerű „Köszi, Anyu!” kampányának vezetője volt a 2016. évi nyári játékok ideje alatt. Majd több évig a Pampers, a Head&Shoulders márkakommunikációján és a P&G vállalati kommunikációján dolgozott. Tanácsadóként a Sodexo és a Cord Blood Center kommunikációs kampányait is támogatta. 2018 óta szülési szabadságát tölti, mára két kislány boldog édesanyja.
Szűcs Péter
vezető tanácsadó
Szűcs Péter
vezető tanácsadó
Közel tízévnyi újságírói tapasztalattal a háta mögött csatlakozott hozzánk. A tech csapat vezetőjeként egyebek mellett a Nokia és az iPon márka- és vállalati kommunikációs kampányait tervezi és vezeti. Kreatív ötletei, kiemelkedő piacismerete adja a szükséges „pluszt”, ami nélkülözhetetlen a győzelemhez ebben a piaci szegmensben.
Jámbor Eszter
vezető tanácsadó
Jámbor Eszter
vezető tanácsadó
Eszter stratégiai social média tanácsadó. A „másik oldalról” jött, több mint tíz éves médiatapasztalatát részben sok évnyi televíziós múltja alatt, majd az NLCafénál szerzett rovatvezetői és felelős szerkesztői évei során szerezte. Elsősorban egészségügyi témájú, illetve lakossági edukációs kampányok tervezésén és megvalósításán dolgozik. Aktív szerepet vállal a Tojásszövetség éves tojásfogyasztást népszerűsítő kommunikációs kampányának tervezésében, így a rEGGelem offline és online program megalkotásában és menedzselésében is. Kiváló sajtókapcsolatai vannak és a social média kreatív szakembere.
Bóla Boglárka
vezető tanácsadó
Bóla Boglárka
vezető tanácsadó
Bogi a nagy utazó és visszatérő. Először 2005-ben csatlakozott hozzánk, akkor az IKEA PR kampányait menedzselte. Aztán több év külföldi tapasztalat után 2018 óta újra az Open csapatát erősíti. Vezető tanácsadóként ezúttal a P&G vállalati és márkakommunikációs kampányait tervezi. Erőssége a projektmenedzsment, kedvenc területe az employer branding, a munkáltatói márkaépítés. Igazi temperamentumos karakter, aki szabadidejében akvarell képeket fest.
Scheirich Gerda
junior tanácsadó
Scheirich Gerda
junior tanácsadó
Social media területen szerzett gyakorlata után már két éve tagja az OpenCom tech csapatának, ahol részt vesz többek között a Nokia és az Euronics kommunikációjának támogatásában. Gerda aktív social média rajongó, újabban kikacsintott a tech világából, és a Tojásszövetség rEGGelem néven futó TikTok kampányának tervezője és menedzsere. Na és mit csinál, amikor nem kampányt tervez? Mindent. Kirándul, táncol vagy épp szintetizátorozik.
Varga Zsófia
junior tanácsadó
Varga Zsófia
junior tanácsadó
Egy zenerajongó junior, aki a Procter&Gamble vállalati és brand kommunikációs csapatának tagja, részt vesz a Lenor, Ariel, Pampers, Always márkák sajtókommunikációs és social média kampányainak tervezésében és megvalósításában. A médiaegyüttműködések igazi ismerője, mindig tudja, melyik médium adja a leginkább ügyfélre, márkára szabott ajánlatot. Akkor szárnyal, ha kreatívkodhat, és ha épp nem píároskodik, elmerül a zenélésben.
Szolgáltatások
KÖZÖSSÉGI MÉDIA
A közösségi oldalak tulajdonképpen egy vállalat éjjel-nappal látható “arcai”. Tanácsainkkal segítünk ezt az “arcot” szerethetővé és professzionálissá tenni, a stratégiai tervezésen keresztül akár egy oldal elindításától kezdve, egészen a konkrét szövegírásig.
KRÍZISKOMMUNIKÁCIÓ
2020 a krízisek éve volt, és nem tudhatjuk még, mit hoznak a következő évek. Krízistanácsadásunk során feltérképezzük az adott vállalat problémáit, az okokat, a kommunikációs környezetet, és a több mint 20 éves válságkezelési tapasztalatunkból merítve választjuk ki a krízisre legmegfelelőbb megoldást, vagy keresünk új lehetőségeket.
VÁLLALATI KOMMUNIKÁCIÓ
A vállalat kommunikációs környezetének feltérképezése után teret adunk a régi, jól bevált módszereknek, miközben mindig keressük az új csatornákat és eszközöket, a vállalati képet formáló üzenetek célbajuttatására.
STRATÉGIAI TANÁCSADÁS
A rövid távú tervezés helyett segítünk a hosszú távú stratégiai gondolkodásban, egymásra épülő kommunikációs aktivitások tervezésében.
CSR
A koronavírus válság alatt a társadalom még jobban figyel azokra a cégekre, amelyek a krízisben segítenek kapacitásaikkal a közösségnek. Társadalmi felelősségvállalás (CSR) tanácsadásunk fő célja, hogy a lehető legjobb helyre kerüljön a segítség, hogy valóban jól hasznosuljanak a cég erőforrásai; illetve, hogy minél több ember ismerje meg az adott, felelős vállalat küldetését.
REPUTÁCIÓMENEDZSMENT
Egyik nemzetközi ügyfelünk a világ legnagyobb hírnevű cégei közé került az elmúlt években. Nemcsak miattuk tapasztaljuk, hogy a koronavírus válság még jobban ráirányította a társadalmi fókuszt mindenre, ami reputáció építő: így a CSR programokon túl egy adott cég innovációira, és akár arra is, hogy hogyan bánik a vállalat a munkavállalóival. A krízisben még fontosabb egy cégvezető és így a cége hitelessége is.
MÁRKAKOMMUNIKÁCIÓ ÉS TERMÉK PR
Nagy tapasztalatunk van különböző nemzetközi és hazai márkák termékeinek bevezetésében, a márka ismertségének növelésében vagy éppen a termék újrapozícionálásában. Megkeressük a márka és a fogyasztók közötti lehetséges érzelmi kötődési pontokat.
RENDEZVÉNYSZERVEZÉS
Bár még nem jött el az élő rendezvények ideje, nem kell lemondani az online találkozásokról. A világhelyzethez igazodva keressük a biztonságos lehetőségeket, és hiszünk az online rendezvényekben, pláne, ha tehetünk bele “cifrát.” A kreatív koncepciótól a megvalósításig menedzseljük a rendezvényeket.
SAJTÓIRODA
Kiterjedt és élő sajtókapcsolatainknak köszönhetően a különböző médiaszegmenseket – legyen az IT vagy éppen egészségügyi – könnyedén elérjük. Állandó ügyfeleink részére pedig folyamatos sajtófigyelést is kínálunk.
HÍRGENERÁLÁS
A vállalat, szervezet történéseiből, eredményeiből, megfogalmazott üzeneteiből - a világ aktuális állásához igazodva - hírt generálunk, amiből aztán sajtóközlemények, PR cikkek, termékismertetők, blogbejegyzések vagy social media posztok születhetnek. Ennek kulcsa a testreszabás: tudjuk, hogyan érjük el ugyanazzal az alaphírrel egy IT újságírót, vagy egy életmód magazin szerkesztőjét.
SZÖVEGÍRÁS
Gördül és célba ér – ilyen egy hatékony szöveg. Profi szövegíró csapatunk segít például vállalati és tematikus blogok írásában, PR cikkek elkészítésében, célcsoportra szabott honlapok, illetve hírlevelek szövegezésében.
TRÉNINGEK
Segítünk “képbe” kerülni! Médiatréningjeinken az OpenCom szakértő csapatával felkészülhet egy interjúra, egy előadásra, vagy az online és offline kommunikációs csatornák magabiztos használatára.
PUBLIC AFFAIRS
Az egyik legrégebbi, globális multinacionális partnerünk számára készítettük elő a kommunikációs terepet itthon, és azóta is építjük kapcsolataikat kulcsfontosságú szervekkel, kormányzati döntéshozókkal, civil szervezetekkel, vagy más vélemény formálókkal - közben szem előtt tartva a vállalat legfőbb céljait és törekvéseit.
Jelenlegi ügyfeleink
Baromfi Termék Tanács
közösségi média
kommunikációs tanácsadás
sajtóiroda - rendezvényszervezés
CSR programok
belső kommunikáció
P&G
vállalati kommunikáció
termék PR
közösségi média
kommunikációs tanácsadás
sajtóiroda - rendezvényszervezés
belső kommunikáció
MEKH
belső kommunikáció
rendezvényszervezés
termék PR
sajtóiroda
közösségi média
termék PR
sajtóiroda
Pampers
termék PR
közösségi média blogger együttműködés
Ariel
termék PR
influencer együttműködések
kommunikációs tanácsadás
rendezvényszervezés
termék PR
sajtóiroda
Korábbi ügyfeleink
Rólunk
Amikor 2020-ban Magyarországon is megjelent a koronavírus, az Open Communications 22 éves tapasztalatát használtuk arra, hogy segítsünk alkalmazkodni ügyfeleinknek a kialakult új világhoz. Az alkalmazkodás nálunk rugalmasságot is jelent, hiszen a pandémia az addigi kőbe vésett szabályokat felrúgta, és ügyfeleinkkel közösen álltunk bele a kríziskommunikációs helyzetekbe, amelyek számtalan új lehetőséget, új kapukat nyitottak. Ügyfeleink év végére azt tapasztalták, hogy ami kezdetben félelmetesnek tűnt, azt sikerré és eredménnyé változtattuk.
Amikor 1998-ban Szőke Ágnes és Mihályfi Iván megalapította az Opent, sokszínű stábot álmodtak meg, és most, 2020-ban lett igazán izgalmas a csapat: a volt újságírótól a zenészen keresztül a vaskos “multis” vagy épp EU-kommunikációs tapasztalattal rendelkező kollégáig mindenféle szakmabelink van. Ebből a széles tudásközösségből mindig az ügyfél asztalára tudjuk tenni a testre szabott ötlettortáinkat. Nem, nem, morzsák nálunk nincsenek... :)
A 2000-es évek elejére már olyan stabil partnereink lettek, mint a P&G, a NOKIA, az IKEA, a Novartis, a Boehringer Ingelheim, a Pfizer, a Lohmann vagy a Baromfi Termék Tanács.
Megbízásaink gerincét jelenleg az FMCG, az IT/telekommunikáció és a koronavírus-járvánnyal új erőre kapó társadalmi felelősségvállalású programok adják.
Kapcsolat:
Szőke Ágnes
ügyvezető-tulajdonos
Open Communications Kft.
Budapest 1137, Szent István park 16.
Telefon: +36 30 241 0064
E-mail: agnes.szoke@opencom.hu